Beheer je abonnement
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over abonnementen, beheer je abonnement of zeg je abonnement op.
Abonnement gekocht via onze website
Om uw abonnement op de BeyondBodyFasting-app te annuleren, volgt u deze stappen:
- Open de app en ga naar Profiel → Mijn accountgegevens → Abonnementsinformatie.
- Controleer je abonnementsstatus en annuleer het abonnement indien nodig.
Om uw abonnement op een computer te annuleren, volgt u deze stappen:
- Klik op deze link: Beheer je abonnement.
- Log in met je accountgegevens. Belangrijk: e-mailadressen en wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig, dus controleer de hoofdletters zorgvuldig. Zorg ervoor dat er geen typfouten of extra spaties zijn.
- Bekijk je abonnementsstatus en annuleer deze indien nodig.
Abonnementen gekocht via de App Store of Google Play
- Als u via de App Store hebt gekocht:
Volg de stappen van Apple om uw abonnement op te zeggen: Apple-ondersteuningsgids. - Als u via Google Play hebt gekocht:
Volg de instructies van Google om uw abonnement op te zeggen: Google Support Guide.
Belangrijke opmerkingen
- De app verwijderen: Door de app eenvoudigweg te verwijderen, wordt je abonnement niet opgezegd. Zorg ervoor dat je de juiste stappen volgt om op te zeggen en een bevestiging te ontvangen.
- Verkeerd platform? Als je de optie om te annuleren niet kunt vinden op de website van Beyond Body Fasting, kijk dan in plaats daarvan in de App Store of Google Play (zie de links hierboven).
- Hulp nodig? Als je problemen ondervindt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via [email protected]