Gérer votre abonnement

Abonnement acheté sur notre site web

Pour annuler votre abonnement sur l’application BeyondBodyFasting, suivez les étapes suivantes :

1. Ouvrez l’application et allez dans Profil → Mes informations de compte → Informations d’abonnement.
2. Vérifiez l’état de votre abonnement et annulez l’abonnement si nécessaire.

Pour annuler votre abonnement sur un ordinateur, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur ce lien : Gérer votre abonnement.
2. Connectez-vous en utilisant les identifiants de votre compte. Important : les e-mails et les mots de passe sont sensibles à la casse ; vérifiez donc attentivement les majuscules et minuscules. Assurez-vous qu’il n’y a pas de fautes de frappe ni d’espaces supplémentaires.
3. Consultez l’état de votre abonnement et annulez-le si nécessaire.

Abonnements achetés via l’App Store ou Google Play

• Si l’achat a été effectué via l’App Store :
  Suivez les étapes fournies par Apple pour annuler votre abonnement : Guide d’assistance Apple.
• Si vous avez acheté via Google Play :
  Utilisez les instructions de Google pour annuler votre abonnement : Guide d’assistance Google.

Notes importantes

• Suppression de l’application : désinstaller simplement l’application n’annule pas votre abonnement. Assurez-vous de suivre les étapes correctes pour l’annuler et recevoir une confirmation.
• Mauvaise plateforme ? Si vous ne trouvez pas l’option d’annulation sur le site Web Beyond Body Fasting, vérifiez plutôt l’App Store ou Google Play (voir les liens ci-dessus).
• Besoin d’aide ? Si vous rencontrez des problèmes, contactez notre équipe d’assistance via [email protected]