FastingPlan

Administrer dit abonnement

Find svar på almindelige spørgsmål om abonnementer, administrer din plan, eller opsig dit abonnement.

Abonnement købt via vores hjemmeside

For at annullere dit abonnement på BeyondBodyFasting-appen, skal du følge disse trin:

  1. Åbn appen, og gå til Profil → Mine kontodetaljer → Abonnementsoplysninger.
  2. Tjek din abonnementsstatus, og annuller abonnementet, hvis det er nødvendigt.

For at annullere dit abonnement på en computer, skal du følge disse trin:

  1. Klik på dette link: Administrer dit abonnement.
  2. Log ind med dine kontooplysninger. Vigtigt: E-mails og adgangskoder skelner mellem store og små bogstaver, så tjek omhyggeligt, at der er korrekt brug af store bogstaver. Sørg for, at der ikke er nogen stavefejl eller ekstra mellemrum.
  3. Se dit abonnementsstatus, og afmeld det, hvis det er nødvendigt.
Administrer dit abonnement

Abonnementer købt via App Store eller Google Play

  • Hvis købt via App Store:
    Følg trinnene, som Apple angiver, for at annullere dit abonnement: Apple Support Guide.
  • Hvis købt via Google Play:
    Brug Googles vejledning til at annullere dit abonnement: Google Support Guide.

Vigtige bemærkninger

  • Sletning af appen: Hvis du blot afinstallerer appen, annulleres dit abonnement ikke. Sørg for at følge de korrekte trin for at annullere og modtage en bekræftelse.
  • Forkert platform? Hvis du ikke kan finde muligheden for at annullere på Beyond Body Fasting-webstedet, så tjek i stedet App Store eller Google Play (se linkene ovenfor).
  • Brug for hjælp? Hvis du oplever problemer, skal du kontakte vores supportteam via [email protected]