Abonnement verwalten
Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zum Abonnement, verwalten Sie Ihren Tarif oder kündigen Sie Ihr Abonnement.
Abonnement über unsere Website gekauft
Um Ihr Abonnement in der BeyondBodyFasting-App zu kündigen, befolgen Sie diese Schritte:
- Öffnen Sie die App und gehen Sie zu Profil → Meine Kontodaten → Abonnementinformationen.
- Prüfen Sie Ihren Abonnementstatus und kündigen Sie das Abonnement bei Bedarf.
Um Ihr Abonnement auf einem Computer zu kündigen, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie auf diesen Link: Verwalten Sie Ihr Abonnement.
- Melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an. Wichtig: E-Mail-Adressen und Passwörter unterscheiden zwischen Groß- und Kleinschreibung, überprüfen Sie die Schreibweise daher sorgfältig. Stellen Sie sicher, dass keine Tippfehler oder zusätzlichen Leerzeichen vorhanden sind.
- Sehen Sie Ihren Abonnementstatus ein und kündigen Sie ihn bei Bedarf.
Abonnements, die über den App Store oder Google Play erworben wurden
- Wenn über den App Store gekauft:
Befolgen Sie die von Apple bereitgestellten Schritte, um Ihr Abonnement zu kündigen: Apple Support-Leitfaden. - Bei Kauf über Google Play:
Verwenden Sie die Anweisungen von Google, um Ihr Abonnement zu kündigen: Google-Support-Leitfaden.
Wichtige Hinweise
- Das Löschen der App: Durch einfaches Deinstallieren der App wird Ihr Abonnement nicht gekündigt. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Schritte befolgen, um zu kündigen und eine Bestätigung zu erhalten.
- Falsche Plattform? Wenn Sie auf der Beyond Body Fasting-Website keine Option zum Kündigen finden, prüfen Sie stattdessen den App Store oder Google Play (siehe die Links oben).
- Brauchst du Hilfe? Wenn du auf Probleme stößt, kontaktiere unser Support-Team über [email protected]