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Abonnement verwalten

Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zum Abonnement, verwalten Sie Ihren Tarif oder kündigen Sie Ihr Abonnement.

Abonnement über unsere Website gekauft

Um Ihr Abonnement in der BeyondBodyFasting-App zu kündigen, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Öffnen Sie die App und gehen Sie zu Profil → Meine Kontodaten → Abonnementinformationen.
  2. Prüfen Sie Ihren Abonnementstatus und kündigen Sie das Abonnement bei Bedarf.

Um Ihr Abonnement auf einem Computer zu kündigen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf diesen Link: Verwalten Sie Ihr Abonnement.
  2. Melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an. Wichtig: E-Mail-Adressen und Passwörter unterscheiden zwischen Groß- und Kleinschreibung, überprüfen Sie die Schreibweise daher sorgfältig. Stellen Sie sicher, dass keine Tippfehler oder zusätzlichen Leerzeichen vorhanden sind.
  3. Sehen Sie Ihren Abonnementstatus ein und kündigen Sie ihn bei Bedarf.
Abo verwalten

Abonnements, die über den App Store oder Google Play erworben wurden

  • Wenn über den App Store gekauft:
    Befolgen Sie die von Apple bereitgestellten Schritte, um Ihr Abonnement zu kündigen: Apple Support-Leitfaden.
  • Bei Kauf über Google Play:
    Verwenden Sie die Anweisungen von Google, um Ihr Abonnement zu kündigen: Google-Support-Leitfaden.

Wichtige Hinweise

  • Das Löschen der App: Durch einfaches Deinstallieren der App wird Ihr Abonnement nicht gekündigt. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Schritte befolgen, um zu kündigen und eine Bestätigung zu erhalten.
  • Falsche Plattform? Wenn Sie auf der Beyond Body Fasting-Website keine Option zum Kündigen finden, prüfen Sie stattdessen den App Store oder Google Play (siehe die Links oben).
  • Brauchst du Hilfe? Wenn du auf Probleme stößt, kontaktiere unser Support-Team über [email protected]